Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика описывает, как PavlinaChoco обрабатывает персональные данные пользователей сайта pavlinachoco.ru при записи на мастер-классы, оплате, обращении через формы и записи в лист ожидания.
1. Оператор персональных данных
Оператор: ИП Малова Алина Алексеевна, ИНН 530502016550, ОГРНИП 325784700197278. Адрес: улица Лётчика Лихолетова, 14к4, Санкт-Петербург, 198264. Email для обращений по персональным данным: paul@pavlinachoco.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- имя и фамилия участника, если они указаны в форме записи;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- выбранный мастер-класс, дата, время, количество участников и комментарий к заявке;
- статус бронирования, оплаты, переноса, отмены или заявки в лист ожидания;
- технические данные сайта: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте.
3. Цели обработки
- принимать и обрабатывать заявки на мастер-классы;
- создавать бронь, вести лист ожидания и связываться с пользователем по свободным местам;
- подтверждать оплату, перенос, отмену и организационные детали занятия;
- готовить именные материалы для участников;
- отвечать на вопросы и улучшать работу сайта;
- исполнять требования законодательства РФ.
4. Правовые основания
Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, которое предоставляется при отправке форм на сайте, а также когда обработка необходима для исполнения договорённостей с пользователем или выполнения требований закона.
5. Действия с персональными данными
Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, необходимых для работы сайта, CRM, оплаты и связи с пользователем, а также обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
6. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться сервисам, которые помогают обеспечивать работу сайта, CRM, хостинга, связи, аналитики и приёма оплат. Такие сервисы получают только данные, необходимые для своей функции, и должны обеспечивать конфиденциальность и безопасность обработки.
7. Хранение и локализация
Персональные данные граждан РФ обрабатываются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, если это требуется законодательством РФ. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, либо в течение сроков, установленных законом.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие на обработку, потребовать прекращения обработки, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
9. Отзыв согласия
Чтобы отозвать согласие или направить запрос по персональным данным, напишите на paul@pavlinachoco.ru. После получения обращения оператор прекращает обработку данных, если дальнейшая обработка не требуется по закону.
10. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
11. Фото и видео
Во время мастер-классов, дегустаций и других мероприятий PavlinaChoco может проводиться фото- и видеосъёмка. Пользователь, оформляя запись, посещая мероприятие или передавая материалы PavlinaChoco, соглашается, что фото- и видеоматериалы, сделанные PavlinaChoco, её представителями, а также материалы, переданные или публично опубликованные участниками, могут использоваться публично в информационных, рекламных, презентационных материалах, на сайте, в социальных сетях и иных публичных каналах PavlinaChoco без дополнительного согласования и без выплаты вознаграждения, если пользователь заранее письменно не сообщил о запрете съёмки и публикации.
12. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера.
13. Изменение политики
Актуальная версия Политики размещается на странице pavlinachoco.ru/privacy.html. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан другой срок.
Дата публикации: 05.06.2026.