Политика обработки персональных данных
Как PAVLINACHOCO получает, использует, хранит и защищает данные покупателей интернет-магазина.
1. Оператор персональных данных
Оператор: ИП Малова Алина Алексеевна, ИНН 530502016550, ОГРНИП 325784700197278. Адрес: улица Лётчика Лихолетова, 14к4, Санкт-Петербург, 198264. Email для обращений по персональным данным: paul@pavlinachoco.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, фамилия, телефон и адрес электронной почты;
- адрес доставки, выбранный пункт выдачи и комментарий к заказу;
- состав заказа, статусы оформления, оплаты, доставки, отмены и возврата;
- данные аккаунта, обращений и согласий;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте.
3. Цели обработки
- оформлять, оплачивать, доставлять, отменять и возвращать заказы;
- создавать и обслуживать аккаунт покупателя;
- связываться по заказу и отвечать на обращения;
- обеспечивать работу и безопасность сайта, анализировать и улучшать сервис;
- выполнять требования законодательства РФ.
4. Правовые основания
Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, для заключения и исполнения договора с покупателем, а также для выполнения обязанностей, установленных законодательством РФ.
5. Действия с данными
Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в необходимых случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться сервисам, необходимым для работы сайта, CRM, хостинга, связи, аналитики, оплаты и доставки. Каждый получатель получает только данные, необходимые для своей функции, и обязан обеспечивать конфиденциальность и безопасность обработки.
7. Хранение и локализация
Персональные данные граждан РФ обрабатываются с использованием баз данных на территории Российской Федерации, когда это требуется законом. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, либо в течение обязательного срока.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
9. Отзыв согласия
Чтобы отозвать согласие или направить запрос, напишите на paul@pavlinachoco.ru. После получения обращения оператор прекращает обработку, если её продолжение не требуется по закону.
10. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
11. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения корзины и сессии, безопасности, анализа посещаемости и улучшения сервиса. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера; отдельные функции сайта после этого могут работать некорректно.
12. Изменение политики
Редакция от 20.08.2026. Актуальная версия для интернет-магазина находится на этой странице. Общая политика сайта также опубликована на pavlinachoco.ru/privacy.html. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.